Повернення та обмін:

  • Обмін і повернення товарів, здійснюється протягом 14 днів з моменту його отримання покупцем, за умови збереження товарного вигляду виробу.
  • Повернення і обмін товару проводиться тільки в разі виробничого браку або невідповідності замовленого і отриманого Вами товару (невідповідність кольору, розміру або моделі). Повернення товару належної якості, НЕ МОЖЛИВЕ, можливий обмін на розмір (при наявності на складі).
  • Весь товар перевіряється перед відправкою і страхується.
  • Повернення товару неналежної якості можливий тільки при наявності акту відмови / огляду! Якщо товар пошкоджений, складіть акт претензії / відмови у відділенні транспортної компанії в момент отримання. При огляді товару вдома, на жаль, претензії прийняти не можемо. Умови огляду на офіційному сайті Нової Пошти.
  • Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

При виявленні виробничого браку або невідповідності замовленого і отриманого Вами товару (невідповідність кольору, розміру або моделі), повідомте про це наших менеджерів. У пакет з поверненням вкладіть бланк із зазначенням наступної інформації: ПІБ, контактний номер телефону, номер замовлення або рахунки і причина повернення (по кожному виробу). Після відправки повернення напишіть нам на пошту номер товарно-транспортної накладної.